FAQ Category: Reclamaciones y apelaciones

• How do I file an Appeal?

  Appeals must be submitted in writing 60 days from the date of the denial notice to the following address: Priority PartnersAttention: Appeals Department7231 Parkway Drive, Suite 100Hanover, MD 21076 or Fax: 410-762-5304

• ¿Por qué a veces veo “datos no disponibles”?

  Una de las razones puede ser que las normas de privacidad federales y estatales nos obligan a proteger cierta información para que no se comparta, o que los datos que usted quería ver aún no se hayan puesto a nuestra disposición. Para obtener información específica sobre sus registros, póngase en contacto con el servicio de…

• ¿Por qué no figuran mis reclamaciones?

  El estado de las reclamaciones tarda de 2 a 5 días laborables en actualizarse. Si desea confirmar la recepción o comprobar el estado de una reclamación, también puede llamar al servicio de Atención al cliente.800-654-9728.