FAQ Category: Cómo encontrar atención

• ¿Cómo busco un proveedor?

  Haga clic en “Buscar un proveedor” en la columna de la izquierda, bajo los Enlaces rápidos, o en la pestaña “Mis planes de salud” de la barra de navegación superior.

• ¿Por qué no hay resultados cuando busco un proveedor?

  En primer lugar, asegúrese de que está escribiendo correctamente el nombre del proveedor. Si no está seguro de cómo escribirlo, escriba las tres primeras letras y aparecerá una lista de todos los médicos con un apellido que empiece con esas letras. Después puede desplazarse por la lista manualmente. También es posible que su búsqueda sea…

• ¿Cómo puedo cambiar mi médico?

  Puede cambiar su médico de atención primaria (PCP) entrando en su portal para miembros. También puede llamar a Priority Partners al 800-654-9728.

• ¿A qué médicos puedo ver como miembro de Priority Partners?

  Diríjase a la sección Encuentre un médico de este sitio web o llame a Priority Partners al 800-654-9728.

• ¿A quién o dónde debo llamar para recibir atención de la visión?

  Superior Vision proporciona su atención de la visión. Llame a Superior Vision al 800-428-8789 o visite su sitio web.

• ¿A quién o dónde debo llamar para recibir atención dental?

  La atención dental es prestada por el Programa Dental Sonrisas Saludables de Maryland. Llame al 855-934-9812 o visite su sitio web de miembros para obtener más información o buscar un dentista.

• ¿Cómo puedo encontrar atención para la salud mental o el trastorno por consumo de sustancias?

  Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el consumo de sustancias o la salud mental, o busca opciones de tratamiento, llame a Carelon Behavioral Health al 800-888-1965 (TTY 711).

• ¿Debo comunicarme con Priority Partners antes de ir a la Sala de emergencias?

  No. Para emergencias que pongan en peligro su vida, llame al 911 o visite la Sala de emergencias. Después, llame a su médico de atención primaria en un plazo de 24 horas para informarle de la emergencia. Sin embargo, si tiene un problema después del horario comercial normal que no sea una emergencia médica, puede…

• ¿Qué es el sitio de servicio?

  El sitio de servicio es un término que se utiliza para indicar el centro en el que se recibe la atención. Muchos procedimientos quirúrgicos pueden realizarse con seguridad en un entorno hospitalario ambulatorio, como un centro de cirugía ambulatoria (ASC). Algunos procedimientos requieren autorización previa cuando se realizan en un entorno hospitalario ambulatorio. Para obtener…

• ¿Dónde puedo encontrar un Centro de atención de urgencia?

  Puede encontrar un Centro de atención de urgencia cerca de usted en tres sencillos pasos: Vaya a “Encuentre un médico” e ingrese su código postal o seleccione su estado en el menú desplegable. Haga clic en la opción “Hospital o centro” y luego en el botón “Buscar proveedores”. En la página de resultados de la…