Nuevo Portal
Su portal para miembros y app de Priority Partners
Su camino personal hacia la atención y los beneficios del plan
Puede encontrar aquí en PPMCO.org la mayor parte de lo que busca. Pero cuando inicia sesión, puede ver información personal, usar una tarjeta de identificación digital y más.
Nota: Si es la primera vez que usa el portal, necesitará crear una cuenta nueva. Su inicio de sesión de HealthLINK no funcionará.
Lo que puede hacer
- Ver su tarjeta de identificación
- Encontrar un médico o una clínica cerca de usted
- Ver su atención médica reciente
- Ver lo que cubre su plan
- Enviar un mensaje seguro
Obtenga la app
Descargue la app de Priority Partners. Esta será la mejor experiencia desde su teléfono o tablet.
Preguntas frecuentes
Obtenga respuestas a las preguntas más comunes de los miembros.
¿Puedo enviar un mensaje al Servicio al Cliente?
Sí, si quiere enviarnos un mensaje en lugar de llamarnos, inicie sesión en su cuenta. Vaya a Messages & Notifications (Mensajes y notificaciones), luego a Message Center (Centro de mensajes) y seleccione New Message (Nuevo mensaje). Elija el tema más cercano a su pregunta y escriba su mensaje. Recibirá un correo electrónico cuando haya una respuesta lista. No use los mensajes para emergencias médicas; llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.
¿Puedo agregar mi tarjeta de identificación a la billetera de mi teléfono?
¡Sí! Haga clic en View/Print ID Card (Ver/Imprimir tarjeta de identificación) en su página de inicio. Puede verla, guardarla o sacarle una copia. No necesita llamarnos.
¿Qué pasa si olvido mi contraseña?
Haga clic en Forgot Password (Olvidé mi contraseña) en la página de inicio de sesión. Siga los pasos para crear una nueva. Si lo intentó demasiadas veces y su cuenta está bloqueada, llámenos al 800-654-9728.
¿Puedo cambiar mi proveedor de atención primaria?
¡Sí! Hay dos formas de hacerlo:
Opción 1: Acciones rápidas
- En su página de inicio, seleccione Change PCP (Cambiar PCP) en Quick Actions (Acciones rápidas).
- Verá una lista de proveedores de atención primaria cerca de tratar de su casa que aceptan pacientes nuevos.
- Cuando encuentre el PCP que quiere, haga clic en Select PCP (Seleccionar PCP).
Opción 2: Find Care
- Inicie sesión y vaya a Find Care (Buscar atención médica).
- Abra el perfil del proveedor.
- Seleccione Request PCP Change (Solicitar cambio de PCP).
De cualquier manera, recibirá un correo electrónico de confirmación y un aviso en su cuenta. Por lo general, el cambio tarda de 3–5 días de negocio en procesarse. También puede llamarnos a Servicios para Miembros (Member Services) para hacer el cambio por teléfono o enviarnos un mensaje seguro desde su cuenta en línea. También puede llamarnos al 800-654-9728 o enviarnos un mensaje seguro desde su cuenta en línea.
¿Priority Partners tiene una aplicación móvil?
¡Sí! Puede descargar la aplicación de Priority Partners en App Store o en Google Play. Inicie señal con el mismo nombre de usuario y contraseña que usa en línea. Casi todo lo que puede hacer en el sitio web lo puede hacer en la aplicación.
¿Cómo me señalo para obtener una cuenta en línea?
En la parte superior de cualquier página de este sitio web, haga clic en Member Login (Inicio de sesión para miembros). O vaya directamente a register.ppmco.org/home. Complete todos los campos y siga los pasos para confirmar su dirección de correo electrónico. Si no recibe un correo electrónico para confirmar su cuenta, revise su carpeta de correo no deseado o basura.
¿Cómo encuentro un médico?
Inicie sesión en su cuenta de miembro. Haga clic en Find a Doctor (Buscar un médico) en su página de inicio. O vaya a Find Care (Buscar atención médica). Escriba dónde se encuentra y qué necesita. Puede buscar por el nombre de un médico, el tipo de médico, un hospital o una clínica.