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¿Puedo cambiar mi proveedor de atención primaria?

¡Sí! Hay dos formas de hacerlo:

Opción 1: Acciones rápidas

  1. En su página de inicio, seleccione Change PCP (Cambiar PCP) en Quick Actions (Acciones rápidas).
  2. Verá una lista de proveedores de atención primaria cerca de tratar de su casa que aceptan pacientes nuevos.
  3. Cuando encuentre el PCP que quiere, haga clic en Select PCP (Seleccionar PCP).

Opción 2: Find Care

  1. Inicie sesión y vaya a Find Care (Buscar atención médica).
  2. Abra el perfil del proveedor.
  3. Seleccione Request PCP Change (Solicitar cambio de PCP).

De cualquier manera, recibirá un correo electrónico de confirmación y un aviso en su cuenta. Por lo general, el cambio tarda de 3–5 días de negocio en procesarse. También puede llamarnos a Servicios para Miembros (Member Services) para hacer el cambio por teléfono o enviarnos un mensaje seguro desde su cuenta en línea. También puede llamarnos al 800-654-9728 o enviarnos un mensaje seguro desde su cuenta en línea.

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