¡Sí! Hay dos formas de hacerlo:
Opción 1: Acciones rápidas
- En su página de inicio, seleccione Change PCP (Cambiar PCP) en Quick Actions (Acciones rápidas).
- Verá una lista de proveedores de atención primaria cerca de tratar de su casa que aceptan pacientes nuevos.
- Cuando encuentre el PCP que quiere, haga clic en Select PCP (Seleccionar PCP).
Opción 2: Find Care
- Inicie sesión y vaya a Find Care (Buscar atención médica).
- Abra el perfil del proveedor.
- Seleccione Request PCP Change (Solicitar cambio de PCP).
De cualquier manera, recibirá un correo electrónico de confirmación y un aviso en su cuenta. Por lo general, el cambio tarda de 3–5 días de negocio en procesarse. También puede llamarnos a Servicios para Miembros (Member Services) para hacer el cambio por teléfono o enviarnos un mensaje seguro desde su cuenta en línea. También puede llamarnos al 800-654-9728 o enviarnos un mensaje seguro desde su cuenta en línea.